AUTO LEADING 服務時間

星期一至日：10:00–20:00

公眾假期日交收車輛每次需額外收取服務費 $200 港幣

超出服務時間交收車輛每小時額外收費 $100 港幣

逾時取車/還車將會收取額外服務費，敬希準時（詳細收費將遵從合同內容 $75港幣/15分鐘，不足15分鐘亦會按照收費）

汽車使用守則

• 不可接載寵物（如持有寵物乘車許可證則除外）

• 不可在車廂內吸煙

• 將點燃香煙置於車窗外吸煙將被視作車內吸煙

• 一經發現，將收取相應清潔費用 $1,500 港幣

• 需保持車廂整潔

• 交車時須與取車時油量相同

• 保證行車時安全，文明駕駛

• 嚴禁疲勞、酒後及藥後駕駛

汽車租用所需文件

於取車時需要出示以下正本文件：

1) 香港居民身分證

2) 有效駕駛執照

3) 三個月有效住址證明（PDF可）

* 近三年內沒有任何危險駕駛等相關嚴重違例記錄

公里數限制

1 日 / 250 公里

3 日 / 600 公里

7 日 / 1,200 公里

* 設 Infinite Plan 駕駛計劃，公里數雙倍！請向職員查詢

交通違例按金

• 歸還車輛時會保留部分按金作為交通違例按金（$3,000 港幣）

• 歸還車輛 60 個政府工作天後沒收到任何超速或告票等罰款，將會退還交通違例按金

• 除了可以選擇退還按金外，亦可繼續保存在 Auto Leading 公司帳戶留作下次預約使用

• 而且能作升級現金價值使用

• $3,000 港幣 交通違例按金 = $3,600 港幣 預約金額

* 每張告票代繳手續費 $50 港幣

* 如客戶在租賃期間衍生任何違例導致有關執法機關扣押車輛，客戶除了要負責有關支出外，每次跟進及相關拖車服務額外收取 $1,500 港幣手續費。

交收車地點

馬鞍山烏溪沙地鐵站 B 出口私家車候車處

* 必須預約

付款須知

接受 轉數快 / 銀行轉帳 / 銀行入數 / 支付寶 / PayPal / Visa / Mastercard

* 所有信用卡付款只接受五天起以上租期使用（退款需時較長並有手續費）

意外處理流程

如不幸發生交通意外，請保持冷靜，並跟隨以下指引處理：

• 租用人必須立刻報警備案，並且立即通知職員，未經職員同意不得接受任何形式的和解。

• 請記錄意外發生經過、地點、日期、時間和意外所涉及各方資料，包括涉事司機的名字、電話號碼、車主名稱、車牌、車主電話號碼。

• 拍攝所有車輛的損毁情況及意外現場環境相片。

• 若事故牽涉車輛以外其他財產，亦須拍照記錄，例如欄杆、路牌等。

• 向警方取得檔案編號及警方聯絡電話號碼。

• 租用人必須將所有交通意外後收到的文件轉交與租車公司，並積極配合租車公司進行索償。如因缺少任何文件或租用人拒絕溝通而引致保險失效或額外賠償，一切賠償將由租用人全數承擔。

• 如發生意外後租用人欲繼續租用車輛，需重新簽定新合約，原有合約之如下租期將不獲轉移至新合約。

租車按金要求

* 100% 退還需檢查妥當並由 AUTO LEADING 確認（保留交通按金後）

部分車型 P 額外 50% 按金保存

按金要求 $5,000 港幣 – $200,000 港幣（視乎車型）

或 高級會員可選擇使用個人名下私家車作按金存放

其他服務

• 先租後送計劃

• 港車北上企劃

• P牌暫借（免費，需要預約前通知）

• 預約點到點送 / 收服務（$220 – $480 / 單程，需按實際時間距離報價）

• 行車紀錄儀暫借（$200 港幣 / 次）

• 代繳罰單告票（$50 港幣 / 張）

• 額外駕駛人（$500 港幣 / 1 位司機）
* 若事後本公司發現多於一位司機，將收取每名額外司機駕駛費用 $1,000 港幣 / 位（已生效）

• 婚禮花車 $1,999 / 3小時起

• 運輸處代辦文件 $300 港幣 / 份

租車流程

1. 預留車輛
查詢可約日期 / 天數 / 型號，經確認後轉帳 10% 或以上租金作為訂金

2. 按預約取車
檢查 / 拍照 / 記錄，取車時提供身分證、駕駛執照正本及三個月有效住址證明

3. 付款
簽署協議，提交按金及尚欠租金（接受轉數快 / 轉帳 / 現金 / 信用卡付款需提前提出）完成後可立刻出發

4. 歸還車輛
安全完整歸還車輛，經職員檢查及核對相關支出後（例如隧道費），按金將於 3–14 天內經銀行退還

申請退還交通違例按金（TVD）

租賃期結束 60 個政府工作天後，在沒有交通違例欠款的情況下，租用人可申請退還按金。按金會在資料準確的情況下於申請日起 7 天內退回所提供的銀行帳戶。

請提供以下資料：

1. 租賃人中文全名

2. 租賃人英文全名

3. 最後租賃車型

4. 最後租賃還車日期

5. 租賃人聯絡電話

6. 租賃人電子郵件

7. 本地退款（填8）/ 海外退款（填9）

8. 轉數快 / 本地銀行帳號資料（銀行及帳戶號碼）

9. 收款銀行所在國家 / 銀行名稱 / SWIFT CODE / 收款人法定全名 / 帳號或IBAN / 貨幣

退款成功後我們將以電郵通知，謝謝您的耐心等待，再次感謝閣下使用我們的服務！

寵物乘車許可證

1. 提前通知 & 許可證費用
租車期間，請提前通知我們並加購寵物乘車許可證，每個租期只需 $150。請注意，未經書面批准攜帶寵物，Auto Leading 有權拒絕服務或收取額外賠償費。

2. 寵物護理責任
租客需確保寵物在車內保持乾淨，避免弄髒座椅或車廂。若因寵物造成損壞或清潔問題，租客需負責相關賠償與修復。

3. 寵物限制
僅允許特定類型/尺寸寵物（如小型犬、貓）。寵物不可獨留車內，且不得造成危害或噪音影響。

4. 額外費用
攜帶寵物將收取清潔或押金費，具體金額由公司決定。若有難以清理的污漬或異味，將收取深層清潔費 $800／次起。

5. 保險責任
若因寵物造成的任何損壞或意外，租客自行承擔責任，Auto Leading 不負相關賠償責任。

6. Auto Leading 保留最終決定權。

誠摯提醒大家，尊重車輛及其他用戶，確保每一次寵物共乘都能安全、愉快！有興趣為愛寵加購乘車證，歡迎隨時聯絡我們客服！